Mowa ciała
Czy wiesz, że nie tylko słowami możesz okazać komuś miłość, przyjaźń lub niechęć? Wiele uczuć da się wyrazić językiem ciała. Aby go poznać i zrozumieć warto uważnie obserwować to, co się dzieje z tobą i twoim rozmówcą.
Przyjrzyj się uważnie gestom, minom, posłuchaj tonu głosu. Podczas rozmowy zwróć też uwagę na postawę ciała swojego rozmówcy, zobacz w jaki sposób siada, podaje ci rękę, stoi lub chodzi.
Komunikacja za pomocą ciała jest cennym źródłem informacji o osobie, z którą się kontaktujesz i co najważniejsze - jest pozbawiona fałszu. Słowa bywają nieszczere, mowa ciała - bardzo rzadko.
Co mówi ciało
Warto zwracać uwagę na spójność między wypowiadanymi słowami, a towarzyszącymi im gestami i minami. Jeśli brakuje tej spójności, wierz raczej komunikatom niewerbalnym! Głos lub mimika zdradzają nasze skryte myśli i emocje, sympatie i preferencje, również te, które chcemy ukryć...
Czy każdy korzysta z tego sposobu komunikacji? Tak! Ale w różnym stopniu a komunikaty wysyłane przez ciało w większości przypadków interpretujemy nieświadomie.
Czy można nauczyć się mowy ciała? Tak! Po prostu obserwuj i słuchaj uważnie. Co prawda wszyscy mamy wrodzoną wiedzę na temat znaczenia poszczególnych ekspresji (np. rozpoznajemy wyraz twarzy), ale wraz z wiekiem zdolność ta zanika, dlatego warto ją szkolić.
Czy warto świadomie korzystać z mowy ciała? Tak! Lepiej poznasz i zrozumiesz swojego rozmówcę. Znajomość mowy ciała dostarczy ci wiedzy o innych ludziach, szczególnie przydatnej wtedy, gdy prowadzisz ważną rozmowę lub chcesz pokazać się komuś z jak najlepszej strony.
Miny i gesty
Czy da się kontrolować swoje miny i gesty? Tak! Ale tylko do pewnego stopnia i nie wszystkie...
Czy dany gest lub mina zawsze oznacza to samo? Nie! Nie ma uniwersalnego słownika min i gestów - nie da się przypisać określonym gestom stałego znaczenia. Komunikacja niewerbalna jest wieloznaczna - i tak np. rumieniec na twarzy może oznaczać złość, skrępowanie, zdenerwowanie lub przyjemność. Komunikacja niewerbalna ma odmienną postać w różnych grupach społecznych i kulturowych.
Podczas normalnej rozmowy dwóch osób tylko niecałe 35 proc. informacji przekazywanych jest werbalnie, a niewerbalnie ponad 65proc. Komunikaty niewerbalne są ponadto wiarygodniejsze od tych , które przekazujemy za pomocą słów.
Komunikaty niewerbalne zdradzają nasz stosunek do otoczenia innych ludzi. Gdy nie masz pewności, co myśli osoba, z którą rozmawiasz przyjrzyj się ruchom jej ciała, dłoni, twarzy. Nie wiesz, jak je odczytać? Zajrzyj do kolejnej części "mowy ciała", w której przedstawiamy przykładowe interpretacje niektórych zachowań niewerbalnych.
Małgorzata Zwolak - Kamińska
