Supermarkety od lat prześcigają się w pomysłach, jak przyciągnąć do siebie nowych klientów, wydając w tym celu ogromne pieniądze na marketing. I choć w spotach telewizyjnych oraz na bilbordach reklamowych każdy market promuje się jako ten „jedyny najlepszy”, to w rzeczywistości klienci coraz częściej spotykają się ze sporym rozczarowaniem. Jednym z poważniejszych problemów, z którym do czynienia mają konsumenci, jest utrzymanie czystości i higieny w popularnych dyskontach.