Podchodzisz do bankomatu, wkładasz kartę, wprowadzasz PIN, wybierasz kwotę, którą chcesz wypłacić i… nic się nie dzieje. Ponawiasz próbę — urządzenie nadal nie odpowiada. Otwierasz aplikację w telefonie lub w domu na komputerze sprawdzasz stan konta i czujesz, jak robi ci się gorąco, bo bank zaksięgował wypłatę środków. Bez paniki — jeśli natychmiast podejmiesz odpowiednie kroki, możesz odzyskać pieniądze.