Jak powiedzieć swojemu szefowi "NIE"?
Zastanawialiście się kiedyś, czy istnieje jakiś sposób, aby odmówić szefowi wykonania zadania, które wam nie odpowiada? Właściwie to istnieje ich wiele. Jednak sztuka bycia asertywnym nie należy do najłatwiejszych i tylko wyjątkowo odważne jednostki potrafią ją właściwie wykorzystać. Pamiętajcie, że tylko w niektórych sytuacjach możemy pozwolić sobie na jej wykorzystanie, ponieważ nadużywana nie działa i może sprowadzić na nas niemałe kłopoty.
Rzeczy, których potrzebujesz
* takt
* inne zadanie
* dobry powód
* gałązka oliwna
Zacznij odmawiać od użycia słowa "TAK"
Sformułuj swoją wypowiedź w taki sposób, aby pierwszym słowem, które usłyszy twój szef było "tak", a później na samym końcu "nie". Przykładowo: "Tak, z chęcią będę członkiem zespołu pracującego nad tym projektem. Niestety inny klient zajmuje cały mój czas." Mów "to nie jest możliwe" zamiast "nie zrobię tego". Brzmi to tak, jakby był jakiś powód, przez który nie możesz wykonać polecenia, a który jest niezależny od ciebie.
Mowa ciała
Twoja mowa ciała może pomóc ci wyrazić się w sposób twierdzący, nawet jeśli mówisz "NIE". Ręce miej swobodne i otwarte, skieruj swoje ciało i stopy w kierunku szefa. W ten sposób twoja odmowa będzie sympatyczna i szczera, a nie tak jak zazwyczaj brzmi - wymawiana w sposób rozdrażniony i obronny.
Dobry powód
Musisz mieć dobry powód, aby szef uznał, że twoja odmowa leży w jego własnym interesie np. jakiś określony projekt albo zadanie, które może ucierpieć, jeśli podejmiesz się teraz czegoś innego.
"To nie należy do moich obowiązków" - to stwierdzenie nie jest dobrym powodem, aby odrzucać zlecone ci zadanie; chyba, że zostaniesz poproszony o coś kompletnie niestosownego.
Zaproponowanie alternatywnego zadania
Jeśli nie masz zupełnie nic do roboty i nie masz czym się wykręcić, potrzebny ci plan B. Zaoferuj jakieś określone, alternatywne działanie, jak np. zasugeruj, że nowy, dobrze zapowiadający się kolega weźmie sprawę w swoje ręce, a ty będziesz nadzorował.
Rekompensata
Postaraj się zrekompensować szefowi odmowę następującymi słowami: "Naprawdę bardzo mi przykro, że nie mogę zostać do późnego wieczora w pracy. Odwołam wszystkie moje spotkania w tym tygodniu, aby przypilnować, czy wszystko jest zrobione." Kto by się za coś takiego gniewał?
