Jak być asertywnym w pracy i nie tylko?

Pierwszy krok do tego, by rozpocząć budowę postawy asertywnej jest prosty. Wystarczy uświadomić sobie, że będąc asertywnym, żyje się po prostu lepiej i przede wszystkim w zgodzie ze samym sobą. Ważne, by pamiętać, że asertywność to nie tylko umiejętność mówienia „nie” i sprzeciwu. Nauka bycia asertywnym to nauka głównie poznania własnych potrzeb, siły i potencjału, który w nas tkwi, a także ciągłe pielęgnowanie pewności siebie. To również umiejętność wyrażania własnego „ja”, siły charakteru, a także odważne prezentowanie swojego zdania. Herbert Fensterheim, amerykański psycholog i współtwórca teorii asertywności mówił: "Jeśli masz wątpliwości, czy dane zachowanie jest asertywne, sprawdź, czy choć trochę zwiększa twój szacunek do samego siebie".

Wymogiem postawy asertywnej jest nabranie przeświadczenia, że to, co myślisz i czujesz jest ważne! Budowanie asertywności w sobie, rozpocznij więc od wiary w siebie!

Asertywność zwykle kojarzy się ze słowem „nie”, które jest charakterystyczne dla tej postawy. Warto jednak wiedzieć, kiedy i w jaki sposób go używać. Po pierwsze, jeśli ktoś namawia cię do czegoś, co jest sprzeczne z twoimi wartościami i zasadami. Jeśli twoją intencją nie jest np. sprawienie komuś przykrości, masz prawo odmówić. Podobno o wiele większy problem mają z tym kobiety. Uważają, że im nie wypada, a mówiąc „nie”, mogą narazić się na czyjeś niezadowolenie. Asertywna postawa charakteryzuje się także silnym, odpowiednio uargumentowanym obstawaniu przy swoim zdaniu. Jeśli zatem podjęłaś/ ąłeś decyzję, że musisz powiedzieć kilka mocnych słów osobie, która na to zasłużyła, po prostu upewnij się w swojej decyzji i ją zrealizuj. Umiejętność mówienia „nie” charakteryzuje asertywność, ale nie jest jej wyznacznikiem. Jest nim natomiast upewnianie się w swoich racjach i decyzjach.

Jest wiele ćwiczeń, które pomogą ci zwiększyć pewność siebie i wzmocnić postawę asertywną. Należy je systematycznie praktykować, a także pamiętać o konkretnych technikach, które zaleca się stosować w kryzysowych sytuacjach. Tylko wtedy osiągniesz zamierzony efekt.

Pytania i odpowiedzi

Pierwsze z ćwiczeń pozwoli uświadomić ci, w jaki sposób rozumiesz asertywność i jakie plusy może przynieść w codziennym życiu ta cenna postawa. Każdego dnia postaraj się napisać trzy zdania, które dotyczą asertywności. W trakcie takiego cyklu powinieneś odpowiedzieć na kilka ważnych pytań: „Czym jest dla mnie asertywność?”, „Co dzięki takiej postawie mogę zyskać?”, „Gdybym w tamtym momencie był/ była bardziej asertywna, to…”. Wymyślaj codziennie minimum trzy pytania dotyczące asertywności i staraj się na nie odpowiedzieć. Dzięki temu przekonasz się, co tak naprawdę znaczy dla ciebie to pojęcie.

Realne sytuacje

Niemal codziennie jesteśmy zmuszeni do przyjmowania postawy asertywnej. Kiedy będziesz w takiej sytuacji, zastanów się przez chwilę nad jej idealnym finałem. Pamiętaj, że zależy on od ciebie i twojej decyzji! To ćwiczenie pozwoli ci upewnić się w tym, czego chcesz naprawdę i przekonać się o swojej sile. Praktykuj go w sytuacjach, w których nie czujesz się pewnie lub masz wrażenie, że ktoś próbuje na ciebie wywrzeć nacisk. Właśnie wtedy skup się na swoich myślach i nad swoją rolą w tej sytuacji, a następnie rozstrzygnij ją po swojemu. To ćwiczenie dodaje pewności siebie i pozwala pokazać innym nasze mocne strony charakteru.

Technika słonia

Jedną ze sprawdzonych technik budowania postawy asertywnej jest technika słonia. Ćwiczenie jest bardzo proste! W sytuacji, w której musisz powiedzieć stanowcze „nie”, a nie czujesz się na to dostatecznie silny, wyobraź sobie, że jesteś słoniem lub innym wielkim zwierzęciem, którego za żadne skarby nie da się ruszyć. Postawa słonia ma świadczyć o twojej sile i nieugiętości. Pamiętaj również, że słoń powinien być pełen spokoju i łagodności. Jeśli ktoś zadaje mu pytanie, słoń odpowiada rzeczowo, podając racjonalne argumenty, potwierdzające jego stanowisko.

Jujitsu

Inna, często polecana przez terapeutów technika zwie się jujitsu i wywodzi się ze sztuk walk wschodnich. Jujitsu polega na tym, że nie negując argumentów drugiej osoby, nie zgadzamy się na to, o co nas prosi. Pokazując, że szanujemy i rozumiemy jej racje, grzecznie odmawiamy, zaznaczając, że mamy do tego prawo.

Doskonałym przykładem wykorzystania techniki jujitsu jest sytuacja, kiedy ktoś, kogo lubimy nas o coś prosi, a my niestety musimy odmówić. Korzystamy wtedy ze swojego prawa i nie powinniśmy obarczać poczuciem winy.

Postawa asertywna przede wszystkim umacnia pewność siebie i pozwala wypracować szacunek wobec własnego „ja”. Będąc asertywnym, żyjesz w zgodzie sam ze sobą i wzmacniasz poczucie swojej dumy i wartości. W konsekwencji czujesz się silniejszy i zdeterminowany do dalszej pracy nad charakterem. Jednak z postawy asertywności nie czerpiemy wyłącznie korzyści dla siebie, ale i dla ludzi, z którymi żyjemy. Dzięki asertywności budujesz relacje, które są pełne autentyczności i szacunku. Prezentując swoje zdanie pokazujesz innym, że jesteś wartościową i szczerą osobą.

Należy pamiętać, że proces budowania w sobie asertywności nie jest szybki i prosty. Wymaga przede wszystkim poświęcenia, zaangażowania i zrozumienia, że asertywność to przede wszystkim znajomość własnego „ja”, umiejętność pokazywania siły swojego charakteru i obrony własnego zdania. Mimo że budowanie w sobie asertywności jest długotrwałe, warto zaryzykować tę przygodę. Jej efekty pozostaną z tobą na całe życie i pozwolą świetnie radzić sobie w trudnych sytuacjach.