Lidl rezygnuje z łańcuszków. Klienci wreszcie odetchną?
Wchodzisz do popularnego marketu, rozglądasz się za wózkiem, do którego masz zamiar wkładać swoje zakupy i okazuje się, że nie posiadasz przy sobie monety, która jest niezbędna do zwolnienia z niego blokady? Lidl postanowił wyjść naprzeciw oczekiwaniom swoich klientów i wprowadza właśnie istotne zmiany w swoich sklepach.
Nowe wózki w sklepach Lidl. Duże ułatwienie dla klientów
Duże wózki sklepowe, zabezpieczone i złączone ze sobą niewielkim łańcuszkiem, to dobrze wszystkim znany widok w większości popularnych marketów. Jedyną możliwością na "pobranie" takiego wózka było aplikowanie do przymocowanej na nim niewielkiej kasetki odpowiedniej monety lub żetonu, które zwalniały blokadę.
Wszystko wskazuje na to, że popularne markety zaczną odchodzić od opisanego wyżej rozwiązania i "uwolnią" wózki z łańcuszków. Sieć sklepów Lidl poinformowała, że w ok. 350 sklepach Lidl Polska na terenie całej Polski pojawiły się wózki bez żadnej blokady.
Rozwiązanie ma być zastosowane we wszystkich Lidlach
"Wsłuchujemy się w potrzeby naszych klientów, dlatego wdrażamy różne nowe rozwiązania. Jednym z nich jest udostępnienie wózków zakupowych bez konieczności podpinania ich łańcuszkiem" - mówi na łamach serwisu eska.pl Aleksandra Robaszkiewicz, dyrektorka ds. Corporate Affairs and CSR w Lidl Polska.
Aleksandra Robaszkiewicz dodaje również, że wózki sklepowe są spięte łańcuszkami przede wszystkim ze względów bezpieczeństwa oraz zachowania porządku na terenie parkingu przy markecie. Przeprowadzone, wewnętrzne testy dowiodły jednak, że po rozpięciu wózków z łańcuchów, wspomniane bezpieczeństwo i porządek nadal mogą być utrzymane na oczekiwanym poziomie.
Lidl informuje, że na tę chwilę wózki bez blokady dostępne są w ok. 350 sklepach w Polsce, ale do końca roku takie rozwiązanie ma być zastosowane we wszystkich placówkach Lidla w Polsce.
