Mało znana funkcja w kasie Biedronki. To ogromne udogodnienie dla klientów
Oprac.: Agata Zaremba
Biedronka, jedna z największych sieci handlowych w Polsce, dość niedawno wprowadziła nowe udogodnienie dla klientów, o którym mało kto wie. Choć usługa, o której mowa nie jest nowością na rynku, to dla Biedronki stanowi krok w kierunku dostosowania się do oczekiwań klientów.
Mało kto wie o takiej możliwości. Biedronka robi ukłon w stronę klientów
Biedronka po kilkunastu latach od konkurencji zdecydowała się na wprowadzenie w swoich sklepach cashbacku, czyli możliwości wypłaty gotówki w kasie. Takie rozwiązanie od lat jest już standardem w sklepach takich jak np. Żabka, lecz Biedronka dość ostrożnie podeszła do nowych rozwiązań.
Wprowadzenie cashbacku przez Biedronkę było stopniowe. Jak podaje Interia Biznes, w grudniu 2022 roku ruszył pilotaż, a od 20 marca 2023 usługa stała się dostępna dla posiadaczy kart Mastercard. W sierpniu dołączyły do niej karty Visa.
Wypłata gotówki w Biedronce. Na jakich zasadach?
Jednak usługa cashbacku w Biedronce ma swoje specyficzne zasady. Jest ona możliwa już przy transakcjach zakupu powyżej 1 zł. Klienci mają możliwość wypłacenia tylko wielokrotności 50 zł, jednak kwota nie może być wyższa niż 300 zł (tj. 50 zł, 100 zł, 150 zł, 200 zł, 250 zł i 300 zł). Ważne jest, że usługa ta nie jest dostępna w kasach samoobsługowych.
W zeszłym roku Biedronka zadeklarowała, że nie będzie pobierać opłat za skorzystanie z usługi cashback, a ewentualne opłaty mogą być naliczane jedynie przez bank, który wydał kartę. Warto jednak zauważyć, że usługa dostępna jest tylko w 2 tysiącach sklepów z łącznej liczby 3,4 tysiąca placówek Biedronki.
Zobacz również: Problemów Biedronki ciąg dalszy. Klienci odwrócą się od sieci?
Gdzie jeszcze zrobimy cashback?
Nie każdy zdaje sobie sprawę, że wypłaty gotówki możemy dokonać już w wielu miejscach m.in. na stacjach benzynowych np. Orlen, czy innych sieciach handlowych, m.in.: Fresh market, Hebe, Decathlon, Media Markt, RTV Euro AGD oraz Ruch.
Usługa cashback jest również dostępna u bezpośrednich konkurentów Biedronki, takich jak Carrefour lub Dino.
Zobacz również: Biedronka chwali się kolejnym rekordem. Mowa o ogromnej liczbie